Garantie
Bij LabelMarket staan wij achter de kwaliteit van onze producten en willen wij ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Daarom bieden wij een uitgebreide garantie op zowel nieuwe als gebruikte producten.
Garantievoorwaarden
-
Nieuwe Producten: Wij bieden een garantie van 2 jaar op al onze nieuwe labelprinters en accessoires. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten die optreden bij normaal gebruik van het product.
-
Gebruikte Producten: Voor gebruikte labelprinters en accessoires geldt een garantie van 3 maanden. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten die optreden bij normaal gebruik van het product.
Wat dekt de garantie?
- Fabricagefouten: Defecten in materialen of vakmanschap die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik.
- Functionele Problemen: Problemen die de normale werking van het product beïnvloeden.
Wat valt niet onder de garantie?
- Schade door Onjuist Gebruik: Schade die is veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid, ongelukken of ongeautoriseerde wijzigingen.
- Normale Slijtage: Slijtage door dagelijks gebruik van het product.
- Verlies of Diefstal: Verlies of diefstal van het product valt niet onder de garantie.
Hoe Maakt U Aanspraak op de Garantie?
- Contact Opnemen: Neem contact op met onze klantenservice via info@labelmarket.nl of +31619643422 en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
- Beoordeling: Ons team beoordeelt uw garantieclaim en verstrekt u informatie over de verdere stappen.
- Retourzending: Indien nodig, ontvangt u instructies voor het retourneren van het product voor reparatie of vervanging.
- Reparatie of Vervanging: Afhankelijk van de beoordeling, wordt het product gerepareerd of vervangen.
Klantenservice
Onze deskundige en vriendelijke klantenservice staat altijd voor u klaar om u te helpen bij vragen of claims met betrekking tot de garantie. Wij streven ernaar om het proces zo vlot mogelijk te laten verlopen, zodat u snel weer gebruik kunt maken van uw product.
Bij LabelMarket willen wij dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Onze garantie is een teken van ons vertrouwen in de kwaliteit van onze producten en onze toewijding aan uw tevredenheid. Mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.