Algemene Voorwaarden

1. Productkwaliteit
   • Nieuwe producten: Wij garanderen dat alle nieuwe labelprinters en accessoires die wij verkopen van hoge kwaliteit zijn en voldoen aan de specificaties zoals beschreven op onze website. Mochten er fabricagefouten of andere afwijkingen zijn, dan zullen wij deze producten kosteloos repareren of vervangen. Mogelijk gebeurd dit rechtstreeks vanuit u tot de fabrikant.
   • Gebruikte producten: Onze gebruikte labelprinters worden grondig gecontroleerd en getest om ervoor te zorgen dat ze in goede werkende staat verkeren. Hoewel er kleine gebruikssporen aanwezig kunnen zijn, garanderen wij dat deze geen invloed hebben op de functionaliteit van het product. Wij beschrijven gebruikte producten nauwkeurig om u een zo goed mogelijk beeld te geven van de staat van het product.
2. Garantie
   • Nieuwe producten: Wij bieden een garantieperiode van 3 maanden op alle nieuwe labelprinters en accessoires. Deze garantie dekt fabricagefouten en technische defecten die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik, ongeautoriseerde reparaties of veranderingen aan het product.
   • Gebruikte producten: Wij bieden een garantieperiode van 3 maanden op alle gebruikte labelprinters. Deze garantie dekt technische defecten die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik, nalatigheid, of ongeautoriseerde reparaties.
   • Uitsluitingen: De garantie dekt geen schade veroorzaakt door ongevallen, verkeerd gebruik, nalatigheid, extreme omgevingsomstandigheden, onjuiste installatie, of reparaties uitgevoerd door derden die niet door ons zijn goedgekeurd.
3. Retourbeleid
   • Herroepingsrecht: U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product in originele staat verkeert en in de originele verpakking zit. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde producten te inspecteren en eventuele schade of gebruikssporen in rekening te brengen op basis van de huidige marktwaarde en bijkomende kosten.
   • Defecte producten: Gebruikte producten kunnen alleen worden geretourneerd indien er een technisch defect is dat niet te wijten is aan verkeerd gebruik of nalatigheid. In dergelijke gevallen dekken wij de kosten voor retourzending en zorgen wij voor een vervangend product of een terugbetaling.
   • Terugbetalingen: Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die bij de oorspronkelijke transactie is gebruikt. Wij streven ernaar terugbetalingen binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product te verwerken.
4. Betaling
   • Prijzen: Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
   • Betaalmethoden: Betaling dient te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden. Wij accepteren onder andere iDeal, PayPal, Visa, MasterCard & American Express.
   • Veiligheid: Wij maken gebruik van beveiligde betalingssystemen om uw financiële gegevens te beschermen. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
5. Levering
   • Verzending: Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 24 uur te verzenden. Leveringstijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en uw locatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe transporteurs.
   • Verzendkosten: Verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode en de bestemming van de bestelling. Eventuele extra kosten zoals invoerrechten of douanekosten zijn voor rekening van de klant.
   • Verlies en schade tijdens transport: Wij doen ons uiterst best om uw producten veilig en deugdelijk verpakt te verzenden. Mocht uw bestelling beschadigd raken of verloren gaan tijdens transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen samenwerken met de transporteur om het probleem op te lossen en zorgen eventueel voor een vervangend product of een (gedeeltelijke) terugbetaling.
   • Leveringsproblemen: Bij leveringsproblemen zoals onvolledige of onjuiste adresinformatie kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Zorg ervoor dat uw leveringsinformatie correct en volledig is om vertragingen en extra kosten te vermijden. Mocht er een pakket vermist raken aan dank van onvolledige of onjuiste adresinformatie, dan stellen wij ons niet verantwoordelijk voor beschadiging of verlies van het pakket.
6. Gebruik van producten
   • Correct gebruik: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de producten te gebruiken in overeenstemming met de handleidingen en veiligheidsinstructies. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel veroorzaakt door onjuist gebruik van de producten.
   • Onderhoud en reparaties: Voor optimale prestaties raden wij regelmatig onderhoud aan zoals beschreven in de handleiding van de labelprinter. Ongeautoriseerde reparaties of veranderingen aan het product kunnen de garantie ongeldig maken.
   • Software en updates: Sommige labelprinters vereisen software-updates voor optimale prestaties. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze updates te installeren zoals aanbevolen door de fabrikant.
7. Aansprakelijkheid
   • Beperkte aansprakelijkheid: Onze aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, of andere indirecte schade.
   • Overmacht: Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van onze verplichtingen indien deze veroorzaakt zijn door omstandigheden buiten onze redelijke controle (overmacht), zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, of storingen in de internetverbinding.
   • Verzekering: Wij raden klanten aan om een verzekering af te sluiten voor kostbare zendingen, vooral bij internationale verzendingen.
8. Privacy en gegevensbescherming
   • Privacybeleid: Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
   • Gegevensbescherming: Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.
9. Intellectuele eigendom
   • Eigendom: Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, en software, zijn eigendom van LabelMarket of haar licentiegevers.
   • Gebruik: Het is niet toegestaan om onze producten, merken, logo's of enige inhoud van onze website te reproduceren, distribueren, wijzigen of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LabelMarket.
10. Wijzigingen in de voorwaarden

• Updates: Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om de voorwaarden regelmatig te controleren.
• Aanvaarding: Door het plaatsen van een bestelling na een wijziging van de voorwaarden, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden. 

   11. Toepasselijk recht en geschillen

• Recht: Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen: Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of overeenkomsten zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin LabelMarket is gevestigd.

 

Akkoordverklaring

Door een aankoop te doen op onze website, bevestigt u dat u de hierboven genoemde voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Wij waarderen uw vertrouwen in LabelMarket en streven ernaar om u de beste producten en service te bieden. Deze voorwaarden vormen een integraal onderdeel van elke transactie en zorgen voor een duidelijke en eerlijke basis voor beide partijen.

Indien u vragen of opmerkingen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@labelmarket.nl of +31619643422

---

Deze akkoordverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 23-7-2024.